Juridisch

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: maart 2026

1. Wie zijn wij

MediaScore (mediascore.nl) is een product van Nonsuch Media BV, Amsterdam. Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via info@mediascore.nl.

2. Welke gegevens verzamelen we

We verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Accountgegevens: naam en e-mailadres, verstrekt bij aanmelden via Google OAuth of magic link.
• Geüploade bestanden: audio-, video- of tekstbestanden die je uploadt voor analyse. Deze worden tijdelijk opgeslagen voor verwerking en daarna verwijderd.
• Gebruiksgegevens: analysesessies, scores en resultaten die gekoppeld zijn aan jouw account.
• Technische gegevens: IP-adres en browsertype, automatisch vastgelegd door onze hostingprovider.

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens

We gebruiken je gegevens uitsluitend voor:

• Het leveren van de MediaScore-dienst (transcriptie, analyse, resultaten).
• Het bijhouden van je sessiegeschiedenis zodat je voortgang inzichtelijk is.
• Het versturen van transactionele e-mails (inloglinks, bevestigingen).
• Het verbeteren van de dienst op basis van geanonimiseerd gebruik.

4. Verwerkers en derden

Voor het leveren van de dienst maken we gebruik van de volgende verwerkers:

• Vercel (hosting en bestandsopslag) — servers in de EU
• Neon (database) — Frankfurt, Duitsland
• OpenAI (Whisper transcriptie) — verwerking buiten de EU mogelijk; OpenAI verwijdert API-invoer na verwerking en gebruikt deze niet voor training
• Anthropic (Claude analyse) — verwerking buiten de EU mogelijk; Anthropic verwijdert API-invoer na verwerking en gebruikt deze niet voor training
• Resend (e-mail) — voor het verzenden van inloglinks
• Google (OAuth) — alleen bij inloggen via Google

We verkopen je gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor advertentiedoeleinden.

5. Bewaartermijnen

• Geüploade bestanden worden na verwerking automatisch verwijderd.
• Analyseresultaten en sessiedata bewaren we zolang je account actief is.
• Bij verwijdering van je account worden alle gekoppelde gegevens direct gewist.

6. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage in je gegevens
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van je account en gegevens
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op dataportabiliteit

Stuur een verzoek naar info@mediascore.nl. We reageren binnen 30 dagen.

7. Beveiliging

We treffen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeveiliging per account en beperkte toegang tot productiesystemen.

8. Cookies

MediaScore gebruikt alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de dienst (sessie-authenticatie). We plaatsen geen tracking- of advertentiecookies.

9. Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren we je via e-mail of een melding in de app. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

10. Contact en klachten

Voor vragen of klachten over de verwerking van je gegevens: info@mediascore.nl.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.